风纳云的香港云服务器支持变更IP，但分为以下两种情况：

一、免费更换

1、如果出现开通云服务器IP即不可用的情况，24小时内可免费更换，直至正常使用为止。

2、云服务器在订单期限内可享受一次免费更换IP的机会。（开通即不可用的情况不纳入计算）

二、付费更换

1、云服务器在订单期限内更换IP次数大于或等于2次的，每次按订单总金额30%收取更换IP费用。（更换IP费用在申请云服务器退款时不予退还。）

2、云服务器在订单期限内更换IP次数大于或等于5次的，每次按订单总金额50%收取更换IP费用。（更换IP费用在申请云服务器退款时不予退还。）

请注意，您的IP使用记录我们都将记录在案，若您违反《用户协议》，我们将按照协议内容拒绝为您提供服务。若有公安机关介入，我们也会将您的IP使用和变更记录如实递交并配合调查。

那么如果符合条件，如何申请更换IP呢？

我们进入用户中心后，点击左侧菜单栏的“工单中心”，点击新建工单。如图所示

我们点击新建工单，进入工单页面后，在工单部门页面选择“售后“，工单标题填写“申请更换IP”，关联产品栏目选择对应需要更换IP的云服务器，详细内容栏简单阐述下需要更换IP的理由即可。如图所示

填写完成后我们点击“发送”，等待工单回复即可。

请注意，更换IP申请必须提交工单作为留证，其他渠道均不受理IP更换申请。